管理工具黑皮書:輕鬆達成策略目標



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內容簡介



這本書,千萬不要一頁接一頁讀下去!!
近百個管理Must Know,隨手查立即懂
專為忙碌的你編寫而成的工具書
好查、易懂又實用,保證老闆對你刮目相看

身為公司裡的小主管,一堆雜七雜八的 report是常有的事,縱然你英文檢定的分數很高,要適切表達一些專業字眼的時候,還是覺得詞窮。即使你只是小小的員工,老闆還是會常常要你提專案計劃、專案分析、結案報告。這些讓上班族頭痛的問題,全部濃縮在這本管理小百科。

本書有三種使用方法,第一種是按照專案類型來區分(書中稱為專案矩陣),第二種是依你可能遇到的管理問題加以分類,例如創造力、溝通、外部關係改善(書中稱為日常用矩陣),最後一種則是英中索引。

例如,老闆要求你從策略面來規劃活動期間產生的清單,挑選應採用的提案。遇到這種情況,你可參考專案矩陣中,與「經營策略」和「選擇選項」相對應的方格。這個方格含有一些數字,26是其中一個。如果翻到本書第26項工具,你將會看到這是「努力影響圖」(Effort Impact Graph)。這項工具可能協助你選擇適當的提案。

另一種情況是,你要找到一項簡單工具,來協助製造團隊學習解決的品質議題。你可能判定最適當的一欄是「問題解決」,所以去找這裡列出的工具。因為找到的工具數量相當多,應該要將搜尋結果進一步去蕪存菁。在這個情況下,你想尋找供團隊使用的工具這件事,暗示促進溝通的工具可能有用。同樣地,因為團隊對問題的解決很陌生,他們可能在有創意地產生解決方案方面需要協助。因此,你可能尋找同時列在「解決問題」、「溝通」、「創造力」的工具。符合這些標準的一項工具,是第16項工具「概念扇形圖」(Concept Fan)。

作者簡介

蘇珊.透納(Suzanne Turner)

經營波坦薩顧問公司,專注於激勵組織中的個人潛力,並與瓦立克大學共同參與資深經理人及中階經理人的發展。她曾在安達信顧問公司(Andersen Consulting)、電腦視覺公司(Computervision;現為PTC)、羅斯摩爾鄧普西公司(Rossmore Dempsey and Company)擔任顧問。

譯者簡介

何霖

美國賓州州立大學MBA,PMP。曾服務於通訊相關企業多年。

譯有《公司裡最難說的4種話》、《感動70億人心,才是好設計》、《把意見說得更對的邏輯表達術》、《企業達爾文》、《印度衝擊》、《PMP專案管理認證指南(三版)》、《把意見說得更對的邏輯表達術》等書籍





  • 原文作者:Suzanne Turner
  • 譯者:何霖
  • 出版社:美商麥格羅?希爾

    新功能介紹

  • 出版日期:2011/02/23
  • 語言:繁體中文




-管理類叢書十大排行-



Top1

















經理人泛指企業中的高級管理人才,其職責是利用有限的資源——人力、財力、物力、機器設備、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果——市場信譽、市場佔有率、營利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。(...More)



Top2

















本書其實是一本提供新手管理者,如何不怕被員工討厭的方法和態度,書中列舉了四十二種被員工討厭的勇氣,如果管理者可以深入體會,就會發現想做好主管,最重要的並不是討好員工,而是要被員工討厭,因為,只有在被員工討厭的情況下,推動工作的時候,才不會綁手綁腳。(...More)



Top3

















本書揭示100 個當今傑出領導者所認為最重要的100個領導觀念,帶你深入領導的核心──「創新」、「改變」、「創造力」!(...More)



Top4

















當員工不再一個命令,一個動作;稍微不開心,就鬧脾氣不工作!

身為主管的你,該怎麼辦才好呢?

沒有人天生就曉得該如何當主管,但有些眉角你一定要知道:(...More)



Top5

















馬文?鮑爾在麥肯錫任職近 60 年,被譽為麥肯錫之父、麥肯錫的靈魂,更催生現代管理顧問產業。

他以身作則告訴我們:懷抱理想並專注實踐,是再多錢也換不到的!

「麥肯錫」不只是一家公司的名字,它是管理專業與菁英的同義詞,是全球頂尖人才的培育所,更是前進各國董事會與政治權力中心的特快車。(...More)



Top6

















智慧來自經驗。愚者才僅從自己的經驗中獲取教訓與智慧;智者則懂得博覽群書,從中借鏡別人的經驗,學習旁人的智慧。

本書分為五篇,分別談:經營、工作、生活、推銷、成敗的智慧,每篇有20則故事,全書共101則小故事,每則雖然只有短短八百至一千字,卻是一本書(或兩三本)十幾萬字的濃縮結晶。

(...More)



Top7

















基礎打好:表列主管具備的基本功,讓你天生就是當主管的料!

觀念清楚:老闆和部屬想什麼需要什麼,毫不藏私通通告訴你。

方法實用:各種最常發生的狀況全解析,教你用最適當方法對症下藥。(...More)



Top8





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“郭台銘”曾在高階主管會議上說過:權力是需要靠智慧和手腕來執行和維持的,除了果斷明智,尚需嚴以待己寬以待人,才能效果卓著。美國一代管理大師“卡特.本維克”也提到:做一個理智型的管理者,才有機會永遠掌權;能在部屬困頓危難時,即時伸出援手,遠比他在成功受獎時拍手的掌聲,更能換得動心與忠心。(...More)



Top9

















“成事在己,從來沒有救世主”,縱橫商場經商致富,無論前人富甲天下、庇蔭如林,如果無法善觀情勢、穩住局面,縱有金山銀海,也將消耗殆盡、窮途末日。

“小富由儉、大富由天”,富人以能力聚財,窮者靠雙手掙錢;銖積寸累、聚沙成塔,雖可小康,但如能利析秋毫、靈活運用韜略,更能一本萬利、坐擁金山。(...More)



Top10

















英特爾、微軟與蘋果相繼成立於 1968 至 1976 年,這三家公司定義了現今的高科技產業,並在接下來的 50 年,完全改變了每個人的生活。在鼎盛時期,這三家公司的市值合計超過 1.7 兆美元。

本書首度仔細比較三位創辦人——葛洛夫、蓋茲、賈伯斯——的成敗、共通點和差異之處,揭露他們在經營公司時首創的商業策略和做法。

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